조회 수 2577 추천 수 0 댓글 16
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄

매번 문제 발생할때마다 해결되서 어떻게 해결해드릴까요?하고 물어보는것은 그렇다친다지만 잘되길래 중국분께 추천해드렸더니 고객센터 분이 자꾸 한국어로 말씀하시더군요.

중국어로 부탁드린다고 3번 넘게 말씀드렸는데도 여전히 한국어로 말씀하시면 그쪽 분이 어떻게 알아듣나요. 

중국분이 대체 왜 이러냐고 저한테 묻더군요. 결국에는 제가 중국어로 대충 알려드렸습니다.

근무중이라서 구입하시는 분 어떻게 다운로드하는지 알려달라고 한거였는데. 다 해결되서야 오는 그 고객센터 직원분. 정말 실망이큽니다.  

?
  • ?
    밀란 2019.06.04 21:52

    에혀. 난 또 살다살다, 서비스 개선에 대한 문제가 아닌, 중국어 안된다고 직원 바꾸라는 사람은 또 첨보네.
    고객이 주가 한국인일텐데 인생 참 답없이 막무가네로 사네.

  • ?
    ' 2019.06.07 19:31
    직원분이신가본데 수고 많으십니다~~
    제가 말하는건 사용하는 사람이하는 말을 무시하거나 귀찮다 싶으면 일을 미루는 점을 말하는겁니다.
    독해력이 떨어지시는거아니심 직원분이실것같은데 참 ㅋㅋ...
  • ?
    HelloWorld 2019.06.07 12:09
    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
  • ?
    지나가다 2019.06.09 22:15
    이건 좀 ㅎㅎ 무리가 있어보이네요.
  • ?
    음 ... 2019.06.11 01:07
    제가 문의 했을 때 답변해주시는 분(위챗)은 항상 친절한데 뭐가 문제지 하고 봤는데 ...너무 가볍게 말을 내뱉으시는 거 같아 말 남겨요. 혹시하고 사이트 언어선택 눌러보니 중국어는 애초에 사이트에서도 지원을 안해요.(한국어만 있네요) 어플에서 지원하는 아이피도 한국아이피 위주이고, 물론 중국거주 한국인 대상이니 중국어를 당연히 하겠다고 생각하실 수 있지만, 자신의 생각대로 안되었다고 바로 사이트에 일하시는 분 해고하라고 글 남기는 건 좀 이해가 안가네요.
  • ?
    2019.06.17 11:04
    가볍게가 아니라 아직까지도 연결에 오류가 생겨서 소개시켜준 제가 아직도 욕먹고 있습니다. 매번 문의할때마다 답없고 느린건 한국어나 중국어나 마찬가지라 올린거니 참고 부탁드립니다. 그리고 저 역시 앞으로 주위 외국친구들에게 절대로 쓰지말라고할것이니 앞으로는 이런 일도 없겠지요. 모르고 한국 사이트라고 믿고 추천해준 제가 바보였습니다.
  • ?
    허허 2019.06.17 09:54
    절이싫으면 중이떠나야쥬
  • ?
    ㅎㅎ 2019.06.20 18:43
    님이 쓰신 불만사항은 누가 읽어도 중국고객을 상대로 한국어를 했다는 것이고, 3번이나 말했는데도 계속 한국어로 얘기했다로 보이네요. 댓글 다신 분이 독해력이 떨어지는게 아니라, 님 작문실력이 이상하신듯 합니다. 명확히 이해가 안가는 문장들도 보이네요. 고객센터 직원분은 중국어를 못하시면 3번이나 얘기할 동안 중국어로 상담이 불가능하다고 글쓰신 분께 양해를 구했어야 하는게 맞는 것 같구요. 그렇다고 한들 제목을 저렇게 자극적으로 ㅎㅎ. 막상 내용은 그리 심각하게 쓰시진 않으셨네요.
  • ?
    wefw 2019.06.26 23:23
    네 참고 쓴건데 더 정확하게 쓸걸 그랬나봐요. 신호는 매일마다 불규칙해서 거의 30분마다 서버 바꿔야하고 고객센터는 잘되는 네트워크 문제라고 답하고 ㅋ
    트위터랑 다른 인터넷 광고도 중국어로 잘 돌리시던데 한국쪽에만 서비스할거면 광고자체도 돌리지 말아야죠? 그렇지 않나요?
  • ?
    프로불편러세요 2019.06.29 17:14
    위챗은 번역기능 있는데... 그래서 중국 출장오면 중국 직원들과 위챗으로 의사소통해요~ 각자의 언어로 타이핑 해도 서로 의사소통이 되는거죠!!<div><br></div><div>기술을 이용못하면 자연스럽게 도태되고 꼰대 대접 받죠... <br>클레임 보다보다 ㅋㅋ 이런 클레임도 ㅋ 이젠 글로벌 모든 국가 언어 할줄 알아야 일하겠네 ㅋ</div>
  • ?
    닉타이어 2019.07.20 10:06
    사탄도 이건좀...
  • ?
    아르세날 2019.07.27 02:13
    세계에서 제일 큰 E사, N사도 영어로 밖에 대응을 안하는데...
  • ?
    버거 2019.09.28 19:03
    맙소사;;; 이런분이 ㅎ
  • ?
    ㅇㅇ 2019.10.26 17:25
    ㅋㅋㅋㅋㅋ 한국업체인데 중국어가능한사람이없다고 불평하는사람이있다?
  • ?
    ㅎㅎ 2019.11.23 18:28
    트위터에도 계속 중국어로 광고 잘 올라오던데 ㅋㅋㅋ
    직원 분들 아니면 상관없으실테니 본 글 잘 올려드리겠습니다 ㅋㅋㅋ
    이야 중국쪽에 서비스하지도 않는 브이피엔인데 중국어로 광고는 잘만 올라오데요?? 문제없이 사용하는 브이피엔으로??
    친구들한테도 잘 알려주고 있으니 계속 올려보세요 담당자님들.
  • ?
    chis05055 2019.12.02 23:06
    개웃긴게 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
    한국에서 아마존 들어간뒤에 상담원한테 영어말고 한국어로 해주세요 3번하면 바꿔주냐? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 머가리 텅텅비었누
    꼰머 인정한다 ㅉ

List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 판다vpn 사용후기 부탁드립니다 ^^ 판다VPN 2018.04.01 1065
108 중국에서 6개월 동안쓰면서느낀 한줄평 빠삐코사와 2019.12.11 248
107 중국에서 판다 VPN 최고네요. 존재의이유 2019.11.18 502
106 친절하고 속도좋고 맘에 듭니다. 하나야 2019.11.15 122
105 중국에서 로스트아크하는 유저입니다. 서안에서 2019.10.14 890
104 사용 6개월차 리얼 후기 1 쥰짱 2019.10.13 1369
103 필리핀입니다 레이a 2019.10.02 458
102 가성비 최고입니다 ㅎㅎㅎ sksskfkrn 2019.09.30 369
101 (중국 하얼빈) 타VPN 쌩돈 날리고 갓판다 영접 후기 하얼빈방랑자 2019.09.28 1300
100 속도빠르네요 만족합니다 하림드리 2019.09.27 190
99 완전 만족!! 대박이에요 MSConfig 2019.09.16 394
98 판다vpn사용후기 중국몽 2019.09.01 894
97 이런 거 잘 안 남기는데 씁니다(솔직후기) arrowboy 2019.08.17 2045
96 고객대응 너무 빠르고 친절해요! 1 플래티노 2019.08.07 362
95 중국에서 panda때문에 고민 한방 해결 ㅎㅎ milkyway 2019.07.29 1287
94 새로 가입했어요 자주자주 방문할게요 wfowri239 2019.07.12 320
93 고객센터는 감동이에요!! 유스라 2019.06.18 514
92 속도도 빠르고 좋습니다. 승지 2019.06.15 526
91 pubg lite 플레이 가능한가요? zonghien 2019.06.12 408
» 고객센터 사람 좀 바꿔주세요. 16 bluebean0 2019.06.04 2577
89 약 3주가량 사용후기. 유하령 2019.06.01 2187
목록
Board Pagination Prev 1 2 3 4 5 6 Next
/ 6

로그인

로그인폼

로그인 유지